Проблема:

Клиент обратился к нам за помощью в оформлении шенгенской визы. Виза нужна была в короткие сроки, в Бельгию. У молодого человека не было счета в банке, он мог лишь предоставить справку с работы, что не устраивало бельгийское посольство. Запись на подачу в визовый центр Бельгии была на несколько дней вперед. Клиент очень переживал, ведь у него был куплен билет и отель, а поездка могла не состояться.

Решение:

Выслушали клиента, успокоили его и предложили подачу через другую страну, а именно Францию. Посольство Франции не требует справок со счета, их вполне устраивает занятость заявителя. Помимо этого не требуется запись в визовый центр на подачу документов. И так как ранее клиент сдавал биометрию, мы без лишних усилий клиента подали его документы.

Результат:

Получил шенгенскую визу на 1 год за 3 дня. Поездка состоялась, клиент порадовал своим отзывом и фотографиями из Брюсселя.

Проблема:

Женщина обратилась к нам в офис за оформлением визы в Ирланию. Проблема состояла в том, что заграничный паспорт требовался ей для поездки в шенгенскую страну, поэтому визу в Ирландию ей необходимо было получить за 7 дней, что невозможно так как рассмотрение документов составляет от 15 рабочих дней. Женщина очень принципиальная, она требовала гарантии с нашей стороны, что паспорт будет у нее в срок с визой.

Решение:

Мы вошли в положение клиента, выслушали и стали разбираться как можно оперативно вернуть паспорт клиенту с визой. Связались с консульством, объяснили ситуацию, и проблема тут же разрешилась, так как консульство принимает документы на рассмотрение без заграничного паспорта. Мы предложили клиентки данный вариант, который ее полностью устроил. Подали документы без проблем без паспорта и просто ждали пока консульство примет решение о выдачи визы. После того как поездка в шенгенскую страну состоялась, клиентка отдала нам паспорт, а мы в свою очередь передали его в консульство на вклейку визы.

Результат:

Клиентка не потеряла деньги за свою поездку в шенгенскую страну и плюс ко всему сделала визу в Ирландию. Получила визу в сроки. Осталась довольна.

Проблема:

Молодая девушка обратилась к нам за помощью в получении визы в шенгенскую страну. Ранее виз не было, летит одна. Паспорт был получен недавно. 3 месяца назад был отказ со штампом в старый паспорт. Справку со счета предоставить не могла, точно также и справку с работы. Также у девушки была запланирована поездка в Санкт-Петербург, поэтому хотела именно безличную подачу и визу хотя бы на 1 год. Переживала по поводу повторного отказа.

Решение:

Ознакомились с ситуацией девушки, предложили ей подать документы по аккредитации через Испанию. Заказали справку из банка, которую сделали за 1 день. Более того предложили приложить визу знакомого, для подтверждения что молодая девушка будет не одна. Все документы подготовили и отдали аккредитованному лицу, который сам подал документы и записал девушку на биометрию, по ее возвращению из Питера.

Результат:

Клиентка получила испанскую визу как и хотела на 1 год. Ей пришлось лишь съездить один раз в консульство на биометрию.